sanatel


Sanatel Consulting

Внедрение систем CRM (система управления взаимоотношениями с клиентами) и BI (бизнес аналитика)


5 шагов погружения в DWBI
sanatel
перевод статьи Vincent Rainardi



Этап 1. Составление отчетов (Стоимость: £25 тыс./год. Длительность: 2-3 года)

В большинстве компаний BI-подразделение начиналось с одного сотрудника IT-отдела, занимающегося составлением отчетов. IT-отделу ставилась задача – подготовить сводный бизнес-отчет для какого-либо собрания на основе информации из базы данных. Отчет формировался с помощью встроенных средств отчетности – SSRS, Jasper или Crystal. Тогда никто ничего не слышал о Business Intelligence. Руководству требовался просто «Отчет», не BI и даже не Management Information.

Компания, состоящая из 100 сотрудников и имеющая годовой оборот в размере 5 млн. фунтов стерлингов, обходилась IT-отделом, в котором было всего 5 человек. Они в основном занимались технической поддержкой – Exchange и Email, администрированием файлового и SQL-серверов, локальной сети. Подготовка отчета для них была всего лишь одной из множества задач.

Однако руководству требовались все новые и новые отчеты. Нагрузка на сотрудника, занимавшегося их составлением, быстро росла. Пропорционально увеличивалась его производительность за счет освоения встроенных инструментов для визуализации данных. Так, например, если для подготовки первого отчета потребовалось 3 недели, то пятый был сформирован за 3 дня. При этом не существовало инструкций и строгих правил оформления отчетов. На бизнес-собраниях просто требовалась информация в удобном для восприятия виде.

Сколько это стоит? Расходы на этом этапе составляют около 20-25 тыс. фунтов стерлингов в год.

Читать далее...


?

Log in

No account? Create an account